Está cada vez mais comum contas do Instagram sendo invadidas e criminosos aplicando golpes utilizando esse modelo de ataque. Então Saiba como recuperar a sua conta do Instagram invadida com esses dois métodos atualizados e funcionando em fevereiro de 2023.
1º Método para tentar recuperar a sua conta do Instagram:
Esse primeiro procedimento deve ser feito de um smartphone que tenha o Instagram instalado e já tenha acessado o Instagram da conta que está tentando recuperar. Pois caso contrário, pode não funcionar.
1º Passo:
Abra o navegador de internet do smartphone, Chrome, Safari ou qualquer outro. Então Acesse esse endereço: instagram.com/hacked
Na tela que irá abrir clique no botão que está no topo: “Abrir aplicativo” ou se tiver em inglês “Open app”
2º Passo:
Na tela que irá abrir marque a opção “Minha conta foi invadida” e então logo abaixo clique no botão “Avançar”.
Na próxima tela você terá que digitar o nome de usuário e fazer o teste. Caso o invasor tenha trocado o nome de usuário, então será necessário digitar o novo nome. Pergunte para um amigo que te segue na conta invadida qual nome de usuário sua conta está usando. Sabendo o nome de usuário, então clique em “Avançar”.
3º Passo:
Na tela seguinte, se aparecer algum telefone ou e-mail que você tenha acesso, selecione ele e clique em “Avançar”. Então será solicitado o código enviado para esse e-mail ou telefone. Basta digitá-lo e recuperar a conta.
Mas muito provavelmente o criminoso alterou o telefone e e-mails de sua conta. Neste caso você irá clicar na opção “Tentar de outra forma”.
4º Passo:
Será solicitado o seu e-mail, digite-o e clique em “Avançar”. Acesse seu e-mail para ver qual o código recebido de 6 dígitos.
Nesta etapa se o invasor ativou o aplicativo autenticador, será solicitado um código de 8 dígitos. Então clique em “Tentar de outra forma”.
5º Passo:
Como em nenhuma alternativa foi possível recuperar, nesta etapa o aplicativo irá perguntar se você tem uma foto na sua conta. Então marque a opção “Sim, eu tenho uma foto minha na minha conta.”
Siga as etapas que aparecem para gravar uma selfie de vídeo. Dê preferência para fazer esse procedimento por uma rede Wi-Fi boa.
Com a selfie finalizado clique em “Enviar vídeo” e logo em seguida “Concluir”.
Agora é só aguardar o suporte do Instagram verificar as informações e recuperar a sua conta. Provavelmente entrarão em contato pelo e-mail que você informou no 4º passo, solicitando alguns passos adicionais. Caso o procedimento demore mais que 2 dias, refaça.
Recomendamos que mesmo seguindo o procedimento acima, siga também o segundo método ensinado aqui embaixo.
2º Método para recuperar uma conta do Instagram hackeada:
Os procedimentos de recuperação de conta hackeada do Instagram variam dependendo da conta. E por isso o método 1 pode falhar em diferentes etapas.
Este método é o com mais chances de sucesso e segundo relatos as respostas da equipe do Instagram estão ocorrendo com menos de 24h.
Envie um e-mail para: security@mail.instagram.com. Coloque que sua conta foi invadida e que os e-mails e telefones foram alterados pelo invasor. Informe o nome de usuário da sua conta do Instagram invadida, telefones e e-mails que usava na conta.
De preferência, envie esse e-mail por uma conta de e-mail usada no Instagram que foi hackeado.
Em breve o Instagram entrará em contato pelo e-mail solicitando informações e te passando os passos certeiros para recuperar a conta. Provavelmente estará em inglês, caso não entenda, use o tradutor.
Como deixar minha conta do Instagram mais segura?
O primeiro procedimento que deve fazer é ativar a autenticação de dois fatores. Mas não use SMS ou WhatsApp para receber os códigos, use um aplicativo de autenticação.
Aqui temos o passo a passo para configurar o aplicativo autenticador do Google para ser o seu método de autenticação de dois fatores. Acesse o tutorial.
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